Értékesítési feltételek

1. Feltétel

Ezek az általános feltételek a távoli vásárlási szerződés megkötésére vonatkoznak az elektronikus hálózat segítségével a www.poptoys.it weboldalon keresztül, az ipercommerce srls., A Rómában székhellyel rendelkező irodával, a Caio Canuleio 62 Cod. Fisc. 15177661004 (a továbbiakban: "Poptoys").

A művészet alapján és annak céljából. A jogalkotási rendelet 47. száma n. 206. szeptember 6 -án, 2005. szeptember 6 -án, valamint az Art. 1, 1. bekezdés, jogalkotási rendelet, 2014. február 21., n. A 21. sz. 45 -től 67 -ig, 2014. június 13 -tól kezdve, a művészet rendelkezései szerint. 2, 1. bekezdés, ugyanazon jogalkotási rendelet 21/2014, "távolsági szerződés": "a szakember és a fogyasztó között a szervezett értékesítési rendszer keretében kötött szerződés, vagy a távolsági szolgáltatások nyújtása a szakember és a fogyasztó fizikai és egyidejű jelenléte nélkül, kizárólagos felhasználás révén egy vagy több távoli kommunikáció eszköze a szerződés befejezéséig, ideértve maga a szerződés következtetését is.

A beszerzési feltételeket a 206. szeptember 6 -án, 2005. szeptember 6 -án és az azt követő módosítások és kiegészítések (a továbbiakban: "Fogyasztói kód"); Míg a titoktartás védelmét (magánéletét) a törvényhozási rendelet rendelkezései szabályozzák. 196, 2003. június 30 -án (a továbbiakban: "A személyes adatok védelmére vonatkozó kód" vagy az „adatvédelmi kód”). Ezek az általános feltételek 2014.12.18 -ig érvényesek, és bármikor, értesítés nélkül frissíthetők vagy módosíthatók, és a www.poptoys.it weboldalon a közzététel napjától kezdve érvényesek;

Mindenesetre az ügyfél alkalmazza a webhelyen közzétett feltételeket, és az online megrendelés sorrendjének időpontjában elfogadja.

Annak érdekében, hogy a termékeket a webhelyen keresztül vásárolja, életkorúnak kell lennie. A termékek vásárlásához kapcsolódó és/vagy kapcsolódó ügyfél bármilyen kommunikációja - beleértve a jelentéseket, panaszokat, a termékek vásárlásával és/vagy kézbesítésével kapcsolatos kéréseket, a visszavonási jog gyakorlását stb. - el kell küldeni az elérhetőségekre, és a webhelyen megjelölt módszerek szerint és az info@poptoys.it e-mail címre. A webhelyet a kiskereskedelem eladására szentelték, és mint ilyenek a fogyasztók kizárólagos felhasználására szolgálnak, a fogyasztói kódexnek megfelelően meghatározva. Azok a témák, akik nem fogyasztók, nem hívják meg, hogy ne tegyék meg. Ha egy vagy több értékesítést végeznek egy nem kvalifikáló fogyasztó ellen, akkor ezek az általános értékesítési feltételek vonatkoznak, de a rendelkezéseikből való eltérés során:

  • A vevő nem ismeri el a 10. cikkben említett visszavonási jogot;
  • A vevő nem fogja kihasználni a 8. cikkben megadott termékek garanciáját;
  • A vevőt nem fogják elismerni a fogyasztó javára, amely a törvény kötelező előrejelzéseit tükrözi vagy betartja;

Az értékesítési szerződést a Poptoys és a vevő között kötötte az olasz törvények, az Egyesült Nemzetek Szervezetének 1980 -tól a nemzetközi értékesítésre vonatkozó szerződésekről szóló szerződésekről szóló egyezmény kizárásával.

2. Az értékesítési feltételek elfogadása

2.1. A bevezetésben említett feltételek a szerződés szerves és jelentős részét képezik.

2.2. Ezt a szerződést a Poptoys és az ügyfél (azaz egy olyan természetes személy között írják elő, aki a szakmai tevékenységére nem utalható célokra) (a továbbiakban: "Ügyfél"), és a Poptoys által a megrendelés elfogadásával, akár részleges elfogadásával kell megérteni. A megrendelés elhelyezésével a megadott különféle módszerekbe az ügyfél kijelenti, hogy elolvasta az összes jelzést a vásárlási eljárás során, és teljes mértékben elfogadja az alább átírt általános és fizetési feltételeket.

2.3 Az ügyfél, miután az online vásárlási eljárás befejeződött, a "Rendelés megerősítésének fizetési kötelezettséggel" gombra kattintva elfogadja az ebben a szerződésben bejelentett eladási feltételeket, és felhatalmazza a POPTOYS -t a feltüntetett teljes összeg kivizsgálására. beleértve a szállítási költségek hozzájárulását.

2.4 Az ügyfélnek elektronikus másolatot kell kinyomtatnia vagy mentenie, és minden esetben meg kell őriznie ezeket az általános értékesítési feltételeket, a cikkek rendelkezéseinek megfelelően A 206/05 jogalkotási rendelet 50 és SS.

3. A termékek diszkonálhatósága és a vásárlási módszerek

3.1 Az ügyfél csak a www.poptoys.it weboldal elektronikus katalógusában vásárolhatja meg a termékeket a Relatív Információs lapokban leírtak szerint. Magától értetődik, hogy a termék leíró kártyájával járó kép nem feltétlenül reprezentatív tulajdonságait, hanem színétől, méretétől, kiegészítő termékeitől eltérően különbözik. Az összes vásárlási támogatási információt egyszerű generikus információs anyagként kell érteni, nem hivatkozva az egyetlen termék valódi tulajdonságaira, amelyeket inkább az utasításlemezben és az egyes termékek csomagjában írnak le. Az értékesítési árak magukban foglalják az I.V.A. és bármilyen más adó.

3.2 A megrendelés helyes átvételét a poptoys megerősíti egy e-mail válasz segítségével, amelyet az ügyfél által közölt e-mail címre küldtek. Ez a visszaigazoló üzenet beszámol a megrendelések végrehajtásának dátumáról és időpontjának és a rendelési számnak a további kommunikáció során történő felhasználására. A vásárlási megerősítés időpontjában rendelt rendelési szám fokozatosan generálódik, és szükségszerűen egyedi.

Az üzenet javasolja az összes adatot, amelyet az ügyfél bevitt, hogy ellenőrizze annak helyességét, és az ügyfélszolgálat segítségével haladéktalanul kommunikáljon minden javítást.

3.3 A megrendelés elfogadása esetén a Poptoys garantálja az ügyféllel való kommunikációt e-mailben vagy telefonon az összefoglaló e-mail kézhezvételétől számított 7 napon belül.

A Poptoys elfogadja a termékekre vonatkozó megrendeléseket a raktárban meglévő mennyiségek határain belül, ezért a vásárlási javaslat elfogadása az ügyfél által maguk a termékek rendelkezésre állása alá tartozik. A Poptoys vállalja, hogy haladéktalanul kommunikál az ügyféllel a részvények kiszámíthatatlan kimerülései vagy más okok miatt. Bármely ügyféljogot kifejezetten kizártak a kompenzációra, a kompenzációra vagy a kompenzációra, valamint minden esetben a poptoyok minden felelősségére, szerződéses vagy nem szerződéses, az emberek közvetlen vagy közvetett károkért és/vagy dolgokért, amelyeket a kudarc okozott. elfogadja, akár részleges is egy rendet.

4. Vevői kötelezettségek és Manleva

Amint azt a 2.4. Pontban már meghatározották, az ügyfél vállalja és vállalja, hogy az online vásárlási eljárás befejeződött, hogy biztosítsa a sajtó és az általános feltételek megőrzését, amelyet már megtekintett és elfogadott.

Az ügyfél kijelenti, hogy életkorú, valamint az általa szolgáltatott adatok helyesek és igazak. Az ügyfélnek tilos a hamis és/vagy feltalált és/fantasy -adatok beírása a szerződés és a kapcsolódó kommunikáció végrehajtására szolgáló regisztrációs eljárásban.

Kifejezetten tilos a kettős felvételek készítése vagy a harmadik emberek adatainak megadása.

Az ügyfél azonban érintetlen poptoyokat és manevate -t ​​fog tartani bármilyen felelősség, terh vagy költség közvetlenül, vagy közvetetten csatlakoztatva, vagy annak következménye:

  • - helytelen adatok vagy harmadik felek bevonása;
  • - A www.poptoys.it weboldal ügyfele használja;
  • - Az ügyfél hozzáférési hitelesítő adatainak harmadik felek általi használata
  • - Az ügyfél által ezen általános értékesítési feltételek megsértése.

5. Fizetés

Az online vásárolt termékek kifizetését Mark, Hitelkártya, PayPal és Bank átutalása adhatja meg.

A folytatásban a legjobban meghatározottak szerint a szakemberek nem tudnak további díjakat kiszabni a fogyasztók számára egyes fizetési eszközök (például hitelkártya) használatával kapcsolatban.

Utánvétes fizetés

A kézbesítési készpénzt csak olyan termékek vásárlására fogadják el, amelyek teljes értéke kevesebb, mint 500,00 euró, és minden megrendelésnél 3,00 euró szállítási költségek növekedését vonja maga után.

A terméket tartalmazó csomag kézhezvételekor (a vásárolt termékek (S vásárolt termékek) az ügyfélnek közvetlenül a futárnak kell fizetnie a vásárlás összegét. Kizárólag készpénzben lehet fizetni, nem lehet csekkekkel fizetni.

Fizetés hitelkártyával

A hitelkártyával történő fizetést (Cartasi, Visa, MasterCard, American Express, Postepay) a Poptoys javára kell elvégezni.

Azokban az esetekben, amikor az ügyfél hitelkártyával vásárolja meg a termékeket fizetési módszerekkel (a megrendelés befejezésével egyidejűleg), a referencia -banki intézmény felhatalmazza az egyetlen díjat a vásárláshoz kapcsolódó összegből. A megrendelés lemondása esetén mind az ügyfél által, mind a szerződés elfogadása esetén a Poptoys által a tranzakció azonnali törlése és az elkötelezett összeg megfordítását a Poptoys kéri. A kereszteződés idők kizárólag a bankrendszertől függnek, és elérhetik a várt lejáratot (a felhatalmazás napjától számított 24. nap). Miután a Poptoys tranzakció törlését törölték, semmiképpen sem lehet felelősségre vonni a bankrendszer által okozott késéseket és/vagy károkat. A Poptoys fenntartja a jogot, hogy további információkat kérjen, vagy olyan dokumentumok másolatait küldje el, amelyek bemutatják a felhasznált cikk tulajdonjogát. Ha ezeket az információkat és/vagy másolatokat nem nyújtják be, a Poptoys fenntartja a jogot, hogy ne fogadja el a szerződés következtetését. A POPTOYS hitelkártya -vásárlási eljárásának egyetlen idején sem tudja megismerni a fizetési eszköz tulajdonosával kapcsolatos személyes információkat, mivel ezeket az információkat közvetlenül a Banking Institution helyszínére küldik, amely biztonságos és védett protokollon keresztül kezeli a tranzakciót - Ezért a Poptoys nem felel meg a hitelkártyáknak a harmadik felek általi csalárd felhasználásáért, a webhelyén vagy hasonló eseményeken vásárolt termékek kifizetésekor

PayPal

A PayPalon keresztüli fizetést az Ipercommerce SRLS javára végzik.

A PayPal fizetési módszerrel történő vásárlás esetén a megrendelés végén az ügyfelet a PayPal bejelentkezési oldalra címzik. A megrendeléssel kapcsolatos megrendelést a PayPal számlájára számítják fel a megrendelés megszerzésének időpontjában. A megrendelés lemondása esetén mind az ügyfél, mind a poptoyok elfogadása esetén az összeget az ügyfél PayPal -számláján visszatérítik a megrendelés törlését követő harmadik napon belül.

A tranzakciónak a poptoys általi törlését szükség van, és az utóbbi semmilyen esetben nem felel meg a közvetlen vagy közvetett károkért, amelyeket a PayPal által elkövetett összeg nem -visszaadásának késleltetése okoz. A Poptoys vásárlási eljárásának egyetlen idején sem tudja megismerni az ügyfél pénzügyi adatait. Mivel nincs adatátvitel, nincs lehetőség arra, hogy ezeket az adatokat elfogják. Egyetlen Poptoys számítógépes archívum sem tartalmaz, és nem tartja meg ezeket az adatokat. A PayPal -fiókkal végzett minden tranzakció esetében az ügyfél megerősítő e -mailt kap a PayPal -tól.

Vezetékes átvitel

A banki átutalással történő kifizetés az IperCommerce SRLS javára kerül.

A fizetési módon keresztül történő vásárlás esetén az átutalást folyó számlán kell végrehajtani az IperCommerce SRLS nevében, amelynek IBAN-t e-mailben továbbítják, megadva a megrendelés számát a fizetés megerősítése érdekében. A megrendeléssel kapcsolatos megrendelést az ügyfél végrehajtásától számított három napon belül jóváírják. A megrendelés lemondása esetén mind az ügyfél, mind a poptoyok elfogadása esetén az összeget az ügyfél számláján visszatérítik a bankok átutalásakor a lehető leghamarabb, és minden esetben 14 napon belül. A tranzakció lemondására szükség van, és a Poptoys -t semmilyen esetben nem lehet felelősségre hozni a közvetlen vagy közvetett károkért, amelyeket az elkötelezett összeg elengedésének elmulasztása okozhat. A Poptoys vásárlási eljárásának egyetlen idején sem tudja megismerni az ügyfél pénzügyi adatait. Mivel nincs adatátvitel, nincs lehetőség arra, hogy ezeket az adatokat elfogják. Egyetlen Poptoys számítógépes archívum sem tartalmaz, és nem tartja meg ezeket az adatokat. A bankátutalással elvégzett minden tranzakció esetén az ügyfél megerősítő e -mailt kap.

6. Garancia

6.1 A www.poptoys.it portálon értékesített összes terméket a gyártó hagyományos garanciája és a megfelelőségi hibák 24 hónapos garanciája fedezi, a 128. cikk és a fogyasztói kódex követése alapján. A garanciavállalási segítségnyújtás érdekében az ügyfélnek meg kell őriznie a számlát vagy az azt követő dokumentumot.

A fent említett fogyasztói kódex szerint a 24 hónapos garancia a megfelelőség hibáját mutató termékre vonatkozik, feltéve, hogy maga a terméket helyesen használják, a tervezett felhasználásnak és a mellékelt műszaki dokumentáció rendelkezéseinek megfelelően. Ezt a garanciát a magánfogyasztó számára fenntartják (a természetes személy, aki az árut az ő szakmai tevékenységére nem hivatkozik, azaz a vásárlást elvégzi anélkül, hogy a HÉA -szám referenciáját jelzi a megrendelés formájában). A garancia elvesztésének büntetése alatt az ügyfélnek terheli az esetleges hibákat és nem megfelelőségeket, és legfeljebb 2 (két) hónapon belül a felfedezéstől kezdve, és az ügyfélszolgálatnak a címre továbbítja. A termékek visszaküldésének felhatalmazását semmiképpen sem ismerik el hibákban vagy nem -komplikációban, amelynek létezését a visszatérés után meg kell határozni. Azokat a termékeket, amelyeknek a Poptoys felhatalmazta a visszatérítést, az ügyfélnek kell lennie, és a „Visszaadási kódot” tartalmazó visszatérítés kommunikációjának másolatával együtt, a hibás vagy nem - 30 (harminc) napon belül megfelelés. Megfelelőnek a megfelelőség hibája esetén (meghatározták, hogy az ingatlan átadásával az első 6 hónapban hibás jelentés esetén az eszköz belső hibájának feltételezése az ügyféllel szembeni bizonyító terhek kizárásával a 6 hónap 1 napjától 24 hónapig történik).

6.2 Abban az esetben, ha valamilyen okból nem tud garanciát (visszaállítani vagy cserélni) az ügyfélre, a Poptoys saját belátása szerint folytatja, hogy visszaadja az eszköz használatát vagy annak cseréjét. egyenlő vagy magasabb tulajdonságokkal rendelkező termékekkel.

6.3 A javítási idők vagy a termék bármilyen cseréje kizárólag a gyártó politikájától függ, és nem kérhetnek károkat. A javítások vagy pótlások végrehajtásának késéseit.

6.4 Azokban az esetekben, amikor a fenti garancia alkalmazása előírja a termék visszatérítését, az eszközt az ügyfélnek az eredeti csomagolásban kell visszaadnia, minden részében kitöltve (beleértve a csomagolást és a lehetséges dokumentációt és a kiegészítő berendezéseket: Kézikönyvek, kábelek stb. . ...); Az eredeti csomagolás károsodásának korlátozása érdekében a második dobozba történő beillesztés ajánlott; Az ügyfél megfelelő, hogy minden esetben elkerülje a címkék vagy ragasztó szalagok közvetlenül a termék eredeti csomagolásán történő rögzítését. Az ügyfélnek engedélyezési számát kapja a termék visszatéréséről, amelyet a csomagoláson kívül kell feltüntetni, a közvetlenül a relatív engedélyezési e-mailben megadott indikációkat követve.

7. idők, módok és szállítási költségek

7.1 A Poptoys a termékeket az ügyfél megrendelésének 24 órás megerősítésétől számított 24 órás órákon belül, a termékek rendelkezésre állása szerint, a termékek számára a Trust of Trust vektoraival szállítja. A szállítási feltételek időpontjai indikatívak, és semmiképpen sem kötődnek a Poptoys -ra, és mindenesetre nem haladják meg a 30 napot. A megrendelés sorrendjének késleltetése vagy a megrendelés kézbesítése esetén nem tulajdonítható a felelősség a Poptoys -nak.

Az ügyfél választhatja ki az általa kedvelt kézbesítési módot, és ez a legjobban megfelel az Ön igényeinek a következő lehetőségek között:

  • - Szállítás az Express Courier segítségével: Gyors szállítási módszerek, 48 órán belül, a megrendelés feldolgozása óta;
  • - Szállítás egy üzletben: A szállítási mód kiválasztásával a terméket az egyik üzletben összegyűjtheti a szállítási költségek megfizetése nélkül: Egyszerűen válassza ki az üzletet.

Az ügyfélnek ezután be kell mutatnia magát a boltban, hogy visszavonja a megrendelt terméket az adócsalás e-mail másolatával, a külön e-mailben kapott számlával (figyelem! Ez a dokumentum elengedhetetlen a termék visszavonásához, és a lehetséges A távollét kompromisszumok levonhatóan visszavonják az árukat, ahol az ügyfél nem kapja meg az e -mailt a vásárlási számlával, letöltheti személyes profiljából a megrendelések állapotában a www.poptoys.it weboldalon és egy személyazonossági dokumentumban. Az ügyfélnek 7 napja lesz a termék visszavonására a kézbesítés pillanatától az eladás pontjáig, semmilyen esetben az egyes üzletek alkalmazottai nem jogosultak a megrendelés elküldésére egy másik címre.

7.3 A szállítási költségeket, ha jelen vannak, az ügyfél viseli, és a megrendelés végrehajtásakor egyértelműen egyértelműen kifejezettek. Semmi sem okoz az ügyfélnek, mint a megrendelés teljes.

7.4 A szállítási költségek a következők:

  • A szokásos szállítások esetében a költség 3,99 euró
  • A 24 órás szállítások esetében a költség 4,99 euró
  • A boltban történő szállításhoz a szállítás ingyenes

Ezek a zárójelek a standard termékekre vonatkoznak. A kivételek mindegyik olyan cikk, amely specifikus kezelést igényel (például kerékpárok, minimoto vagy más különösen terjedelmes termékek), amelyekre a szállítási költségek megváltozhatnak a fenti rendszerhez képest.

A 400,00 eurónál nagyobb többszörös vagy összeg vásárlása esetén a Poptoys fenntartja a jogot, hogy kapcsolatba lépjen az ügyféllel a szállítási költségek miatt esedékes összeg megerősítésére. A futár szállítását munkaidőben végzik, ezért előnyös, ha olyan címet illeszt be, ahol mindig van valaki a kivonásra, különben a csomag a készletbe kerül a készlethez, és ennek következtében késlelteti a szállítási költségeket.

Ha a nyak késéssel jár az események szállításában, nem a poptoys miatt, akkor az ügyfél jogosult lesz a fennmaradó extra szállítási költségek megtérítésére, ha az ügyfélnek nincs visszatérítése.

 

Ha az ügyfél még a garantált szállítási határidőn kívül is elfogadja a kézbesítést, akkor nem esedékes visszatérítés.

7.5 A megrendeltek kézbesítése az út szintjén.

A termékek szállításának idején az ügyfélnek ellenőriznie kell:

  • hogy a hozzá szállított dombok száma megegyezik a szállítási dokumentumban szereplőt;
  • hogy a csomagolás ép és a záró szalagokban sem változott.

A hamisítás és/vagy törés esetén az ügyfélnek azonnal meg kell vitatnia a szállítmányt és/vagy a szállítást azáltal, hogy az "árukvezérlő tartalék" szót a futárból vagy egy másik üzemeltetőtől kapott kézbesítési dokumentumra helyezi.

Ezt követően a termékek kézhezvételétől számított 7 (hét) napon belül minden károkat a szállításhoz és/vagy a kézbesítéshez és/vagy az üzemeltetőhez választott módszerek szerint 7 (hét) napon belül be kell jelentenie. Ha az ügyfél nem vonta fel, 5 (öt) munkanapon belül, a Corriere raktárakban megrendelt és raktáron jelen lévő termékekből a Poptoys felmondja a megrendelést Az ügyfél által a megrendelés időpontjában jelölt cím, az utóbbi terheléssel a felügyeleti költségek/készletek költségeivel.

Nem várható a tervbe történő kézbesítés.

A megrendelésekkel kapcsolatos információkért az ügyfél a következő kapcsolattartási űrlapot használhatja. Bármely panaszt továbbíthatunk a következő címre: Ipercommerce SRLS, Di Lana Col 87, 0043 Ciampino útján.

A Poptoys elutasítja a felelősséget az okokból származó okokból, amelyek a visszavonás, a helytelen cím, vagy a ki nem mondott módon vagy más okokból származó okokból származó okokból függnek, amelyek nem függnek a saját cselekedetétől vagy mulasztásától. Mindenesetre mindig lehet kérni a rend törlését a következő bekezdések jelzései szerint.

8. Panaszok

Bármely panaszt regisztrált levélben kell továbbítani, visszatérési nyugtával a következő címre:

IperCommerce SRLS - Via Col Di Lana 87 - 00043 Ciampino

9. Felelősség

A Poptoys nem vállal felelősséget a rémekért, mint például a tüzek, a földrengések, a sztrájkok és/vagy a szoros, árvizek és más hasonló események, amelyek egészben vagy részben megakadályozták a Times végrehajtását a szerződésbe.

A POPTOYS nem felel az ügyfélért vagy harmadik felekért a károkért, költségekért vagy veszteségekért, amelyeket a fent említett okok miatt nem hajtott végre a szerződés végrehajtásának elmulasztása után, mivel az ügyfél csak az ár visszatérítésére jogosult.

A Poptoys nem lesz felelős a lehetséges csalárd és illegális felhasználásért, amelyet harmadik felek, hitelkártyák, csekkek és egyéb fizetési eszközök végezhetnek a termékek kifizetéséhez.

10. A visszavonási információk joga

10.1

A művészet alapján és annak céljából. A fogyasztói kódex 52. pontja, ahogyan azt a művészet váltja fel. 1, 1. bekezdés, jogalkotási rendelet, 2014. február 21. n. A 21. sz. 21., amely a Fogyasztói Kódex I. fejezetét váltotta fel, a cikkekre korlátozva 45 -től 67 -ig, 2014. június 13 -tól kezdve, a művészet rendelkezései szerint. 2, 1. bekezdés, ugyanazon jogalkotási rendelet 21/2014, a fogyasztó (azaz egy olyan természetes ember, aki az árukat olyan célokra szerez be, amelyek nem hivatkoznak a szakmai tevékenységére, vagy nem hajtják végre a vásárlást, amely a HÉA számú hivatkozás sorrendjében jelzi), tizennégy nap van a visszavonáshoz. egy távolsági szerződésből vagy a kereskedelmi helyiségeken kívüli tárgyalásokból anélkül, hogy bármilyen motivációt kellene nyújtania, és anélkül, hogy a Kódex 56. cikkében előírt költségeket nem kellene viselnie.

 

10.2 - - Ennek a jognak a gyakorlása érdekében az ügyfél az áruk kézhezvételétől számított 14 napon belül

10.3 A fent említett visszavonási jog a teljes vásárolt termékre vonatkozik; Csak a megvásárolt termék egy részén (például kiegészítők, csatolt szoftverek stb.) Egyik részén nem lehet kivonni; - A jog nem vonatkozik: (i) az audiovizuális termékekre vagy a lezárt számítógépes szoftverekre (beleértve a hardver anyaghoz csatoltokat is), miután kinyitották; (ii) A testreszabás vagy egyértelműen testreszabott termékek testreszabása. - A megvásárolt jónak érintetlennek kell lennie, és vissza kell adnia az eredeti csomagoláshoz, minden részében kitölteni (beleértve a csomagolást, valamint a lehetséges dokumentációt és kiegészítő berendezéseket: kézikönyvek, kábelek stb.); Az eredeti csomagolás károsodásának korlátozása érdekében, lehetőleg egy második dobozba beillesztve, amelyen a Poptoys által használt hordozó által biztosított címke rögzítheti. az engedélyezési kód bejelentése a visszatéréskor. Szükséges, hogy az ügyfél elkerülje a címkék vagy ragasztó szalagok rögzítését közvetlenül a termék eredeti csomagolásán, és egyértelműen jelzi a feladót. A raktárba érkezéskor a cikk szerinti visszatérésre kerülő terméket megvizsgálják, hogy felmérjék az esetleges károkat vagy megsértést, amelyek nem a szállításból származnak. A kimondott termékek veszteségéért vagy romlásáért való felelősségvállalás teljes egészében az ügyfél fizeti meg

10.4 A fogyasztó felelős az áruk értékének csökkenéséért, amely az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges manipulációból származik. Ezért, ha a visszaküldött eszközök megsérülnek (például kopás, kopás, karcolás, karcolás, deformációk stb. Jeleivel), nem teljes az összes elemükkel és kiegészítővel (beleértve a címkéket és a címkéket, amelyek változatlanul és a termékhez kapcsolódnak) , nem az eredeti csomagolásokkal és csomagolásokkal, valamint a garanciavállalással, ahol a jelenlévő, a fogyasztó válaszol az ingatlan értékének csökkenésére, és jogosult az összeg megtérítésére. megegyezik a termék maradványértékével. Ebből a célból ezért a fogyasztót felkérjük, hogy ne manipulálja az eszközt azon túl, ami szigorúan szükséges ahhoz, hogy megállapítsa, hogy ugyanazon jellegzetesség, tulajdonságok és működjön Ez a szállítás során írásokból vagy címkékből is.

10.5 A szerződésből való kivonás esetén a poptoysban fizetett összes kifizetés megtérül, kivéve a szállítási költségeket (kivéve a további költségeket, amelyek a kézbesítés esetleges választásából származnak. ), indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 napon attól a naptól kezdve, amikor tájékoztatást kapunk a visszavonási döntésről. A visszatérítés felfüggeszthető az eszközök befogadásáig, vagy amíg az ügyfelet nem mutatják be az eszközök visszaadásával, ha az előző. Ezeket a visszatérítéseket ugyanazon fizetési jármű felhasználásával hajtják végre, amelyet a kezdeti tranzakcióhoz használnak az előző 5. pontban feltüntetett módszerek szerint, kivéve, ha az ügyfél nem értett kifejezetten másképp; Mindenesetre ennek a visszatérítés következtében nem kell költségeket jelentenie. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy a bankátutalás megtérül, akkor azt kell gondoskodni arról, hogy azonnal megadja a banki részleteket a visszatérítés megszerzéséhez (a folyószámla és a folyó számla birtokosa).

Típus visszavonási űrlap

  • Az Art.49., 1. bekezdés, Lett. h) a fogyasztói kódex
  • Címzett [a nevét, a földrajzi címet, és ha rendelkezésre áll, a telefonszámot, a faxot és az e -mail címeket a szakembernek kell beírni:
  • Ezzel az I/NOI (*) értesítjük a következő áruk/szolgáltatások (*) (*) (*) értékesítési szerződéséből való kivonását (*)
  • Elrendelte a (*)/megkapta a (*)
  • Fogyasztói név (ek)
  • Fogyasztói cím (ek)
  • A fogyasztó (ek) aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papír verzióban értesítik)
  • Dátum

11. Adatvédelem

A megrendelés továbbítása során kért személyes adatokat összegyűjtik és feldolgozzák az ügyfél kifejezett kéréseinek teljesítése érdekében. Poptoys. Garantálja, hogy ügyfelei megfeleljenek a személyes adatok feldolgozásáról szóló jogszabályoknak, amelyeket a fent említett adatvédelmi kódex irányít. Töltse ki az információkat a www.poptoys.it weboldalon az Adatvédelmi szakaszban. Az adatkezelő az IPERCOMMERCE SRLS, amely felelős a személyes adatok feldolgozásáért és biztonságáért, a www.poptoys.it IS IperCommerce SRLS kezelése alkalmával.

12. Joghatóság és kompetens fórum

Ezt a szerződést a következtetéssel zárják be Magyarország és az olasz törvény szabályozza. A poptoys és az ügyfél közötti viták esetében a Poptoys garantálja a barátságos egyeztetés kísérletében való részvételünket, amelyet minden ügyfél népszerűsíthet

13. Tisztelgés/minta jelenléte a megrendelések parcellájában

Ezzel a jelenkel az ügyfelek értesítést kapnak arról, hogy a webhelyről szállított termékek csomagolása tartalmazhat élelmiszer-/édességek karakterét: a felhasználókat felkérjük, hogy figyeljenek a dobozok nyitó kiskorúak általi megnyitása esetén.

Belépés

Elfelejtetted a jelszavad?

Még nincs fiókja?
Hozzon létre egy profilt